工作流自動化的十二大好處
作者：alphaflow來源：521vs.cn訪問：172時(shí)間：2020-03-30
工作流程自動化可以對企業(yè)的生產(chǎn)力和士氣能夠產(chǎn)生巨大的影響。但是工作流要求對當(dāng)前的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行深入檢查，并對通過將自動化工作流程集成到業(yè)務(wù)中以提高效率。對于企業(yè)來說，工作流自動化有12個(gè)最重要的好處。
1.更少的冗余
為您的業(yè)務(wù)實(shí)施工作流自動化計(jì)劃可幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)無效、低效的流程活動，改善這些流程有助于提高效率。例如，將您所有的數(shù)據(jù)輸入集成到一個(gè)自動化系統(tǒng)中，可以最大程度地減少必須重新輸入信息的次數(shù)，從而降低了這些活動的人工成本。自動化系統(tǒng)為您提供了更清晰的視圖，您可以在其中簡化工作流程并消除企業(yè)內(nèi)的重復(fù)工作。
2.改善問責(zé)制和企業(yè)透明度
大多數(shù)工作流自動化系統(tǒng)的跟蹤功能允許為各種項(xiàng)目分配任務(wù)并監(jiān)視進(jìn)度。將這些功能集成到功能強(qiáng)大的項(xiàng)目管理軟件系統(tǒng)中后，它們可以為企業(yè)提供有關(guān)對任務(wù)文檔進(jìn)行的特定更改的附加信息，并為管理人員和主管提供一覽無余的監(jiān)督。通過自動化和跟蹤工作流，增強(qiáng)了企業(yè)問責(zé)制度，可幫助管理者監(jiān)察進(jìn)度并確定團(tuán)隊(duì)中出色的績效人員以及發(fā)現(xiàn)隱藏的瓶頸。
3.改進(jìn)的內(nèi)部交流策略
為企業(yè)的員工提供方便的組織內(nèi)部溝通方式，可以確保最有效地利用時(shí)間，甚至可以鼓勵(lì)協(xié)作和改善團(tuán)隊(duì)合作。許多工作流自動化解決方案都包含旨在幫助團(tuán)隊(duì)成員在不同過程中保持聯(lián)系的功能。這些系統(tǒng)可以在項(xiàng)目的一個(gè)階段完成時(shí)并在另一階段即將開始時(shí)通知相關(guān)人員，提示他們開始流程的下一步或需要重新安排項(xiàng)目的時(shí)間等。
4.加強(qiáng)客戶溝通
工作流自動化可提供有關(guān)以前與客戶進(jìn)行通信的有用信息。這可以幫助您避免重復(fù)地與您的客戶交流，造成客戶的反感。同時(shí)，客戶關(guān)系管理（CRM）軟件本身為您提供了與特定客戶的每次聯(lián)系的詳細(xì)概述，通過工作流與他們通信時(shí)能得到及時(shí)的響應(yīng)。這對于確定在現(xiàn)代商業(yè)世界中吸引和留住客戶很有用。
5.加強(qiáng)前景溝通和營銷自動化
除了可以加強(qiáng)與客戶的溝通，工作流自動化還可以改善與潛在客戶的溝通。一旦潛在客戶進(jìn)入營銷渠道，企業(yè)可以提高轉(zhuǎn)換率和盈利能力。
您可以將自動化工作流連接到實(shí)際的營銷活動中，也可以將其連接到數(shù)字營銷策略里。工作流自動化允許您通過他們的銷售流程來培養(yǎng)在線銷售的潛在客戶，以確保他們在正確的時(shí)間了解正確的信息。
6.通過自動化流程改進(jìn)賬單
自動化帳單流程有助于確保發(fā)票按時(shí)交付，并改善對付款和通訊的跟蹤。及時(shí)開帳單通常可以使客戶付款更快，并為企業(yè)帶來更好的現(xiàn)金流。集成的計(jì)費(fèi)功能減少了員工的工作量，并為所有客戶發(fā)票提供了最準(zhǔn)確，最及時(shí)的交付。
7.更輕松的合作
工作流自動化系統(tǒng)中內(nèi)置的通信工具是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的非凡工具。可以共享文檔和項(xiàng)目資料，同時(shí)提供改進(jìn)的任務(wù)跟蹤和增強(qiáng)的協(xié)作能力。通過使您的團(tuán)隊(duì)成員更輕松地進(jìn)行協(xié)作和協(xié)作，您將在整個(gè)企業(yè)中享受更好的結(jié)果并增加團(tuán)隊(duì)感情。
8.提高生產(chǎn)力
模板和表格是處理重復(fù)文檔要求的理想方法。您的工作流自動化解決方案可能提供樣板選項(xiàng)或可自定義的模板，可用于管理所有類型的項(xiàng)目和公司活動。這些解決方案通過消除不必要的文書工作并騰出員工時(shí)間來執(zhí)行其他任務(wù)和活動，從而提高了生產(chǎn)率。
9.加強(qiáng)戰(zhàn)略規(guī)劃
自動化系統(tǒng)可以收集有關(guān)您所依賴的項(xiàng)目和人員的數(shù)據(jù)，以支持公司的盈利能力。這可以幫助您在接受新客戶，新項(xiàng)目和新活動方面做出正確的決定。工作流自動化為您提供有關(guān)公司優(yōu)勢和劣勢的可操作信息，從而確保您為業(yè)務(wù)的未來做出最積極的決策。
10.減少人為錯(cuò)誤的機(jī)會
您的工作流程自動化解決方案可以減少人為錯(cuò)誤的可能性。由于大多數(shù)數(shù)據(jù)僅需輸入一次，因此轉(zhuǎn)錄錯(cuò)誤的可能性較小，只需進(jìn)行一次調(diào)整即可消除，而不必多次輸入。這大大降低了轉(zhuǎn)錄錯(cuò)誤的可能性，并確保您的記錄對于當(dāng)前和以前的交易以及與客戶的交互中盡可能準(zhǔn)確。
11.更輕松的搜索過程
工作流自動化系統(tǒng)的最大優(yōu)勢之一是能夠根據(jù)各種條件搜索所需信息。強(qiáng)大的搜索功能使查找以前涉及的主題變得更加容易，這些主題包括：
?客戶的帳單和付款信息
?供應(yīng)鏈管理數(shù)據(jù)
?先前項(xiàng)目的參數(shù)與當(dāng)前項(xiàng)目的相似度
?由特定個(gè)人或團(tuán)體執(zhí)行的工作
?按時(shí)間順序搜索，時(shí)間范圍從一個(gè)小時(shí)到很多年
?與特定客戶或工作類型有關(guān)的信息
?通過仔細(xì)選擇參數(shù)，您可以輕松快速地訪問存儲在系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)。這樣可以節(jié)省時(shí)間并消除與組織內(nèi)丟失的文檔和數(shù)據(jù)相關(guān)的問題。
12.企業(yè)低碳環(huán)保
使用工作流自動化可以減少公司使用的紙張量，從而提升環(huán)保。更少的紙張消耗意味著減少了對可用能源和自然資源的消耗。通過自動化而不是遵循傳統(tǒng)的打印方式，您可以提高公司的綠色低碳程度，同時(shí)確保始終可以找到所需的文檔。
為了使企業(yè)在當(dāng)今技術(shù)驅(qū)動的世界中取得成功，工作流自動化必須成為其操作程序的一部分。而這是您企業(yè)中的一部分嗎？
